オンライン住宅相談

個人情報の取扱いについて

（個人情報保護の基本方針）

アズマハウス株式会社及び統廃合された企業体（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、 その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。

1．個人情報保護の方針
当社は、 お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することを重要な責務と考えております。

２．個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名・生年月日・お電話番号・勤務先等の属性情報、 E-Mail アドレス・ご住所、その他お客様から提供を受けた情報において、１つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

3．個人情報の取得・利用・提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

4．個人情報の利用目的
お客様からご提供していただいた個人情報については、当社の行う事業を実施する目的で利用させていただきます。 なお、法の定めにより許容されている場合、または取得の状況からみて利用目的が明らかである場合を除き、お客様の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはございません。
（１）当社が行う事業、不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
（２）上記１の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
（３）当社が取扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
（４） 当社が行う事業に関する商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。

5．個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、以下の場合において第三者に提供されます。
（１）お客様ご本人の同意がある場合。
（２）法令の規定に基づく場合。
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
（４）国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
（５）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため、特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
（６）利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼できる業務委託先に必要な範囲で開示する場合。

６．個人情報の安全管理措置
当社が保有する個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

７．個人情報の開示・訂正
お客様からご自身に関する情報の開示・訂正のご依頼があった場合には、ご依頼者がご本人であることを確認させていただいたうえで速やかに開示・訂正を行います。

８．個人情報保護に関するお問合せ先
当社の個人情報の取扱い及び管理に関するお問合せ先は、以下のとおりです。
アズマハウス株式会社
電話：0120-801-406 FAX：073-475-1019
E-Mail：myhome@azumahouse.jp